本地生活配送站点用户使用习惯调研

本次调研面向本地生活服务用户,旨在了解大家对配送站点地址命名规则的接受度与使用偏好,为优化站点服务体验提供参考。
您更认可以下哪种配送站点的地址命名格式?
地名+站点标识(如XX路配送点)
站点标识+地名(如配送点XX路)
您日常使用的常用社交账号是?(选填,方便后续同步服务通知)
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您的常用联系手机号码是?(选填,便于配送异常时快速联系)
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您的常用电子邮箱是?(选填,用于接收服务相关的电子凭证)
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您平时使用本地配送服务的频次是以下哪种?
每周1-2次
每周3-5次
几乎每天都用
每月偶尔使用1-3次
您选择配送服务时最关注哪些核心因素?
配送时效快慢
配送地址标注清晰度
配送员服务态度
配送费用高低
商品完好度保障
请对当前本地配送站点的地址标识清晰度进行打分(1分最低,5分最高)
1分
2分
3分
4分
5分
您通常在哪些场景下会使用本地配送服务?
日常餐饮外卖
生鲜食材采购配送
文件物品同城跑腿
商超日用品配送
药品应急配送
您能接受的同城普通订单最长配送等待时长是多少?
30分钟以内
30-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您对优化本地配送站点的地址展示规则还有其他建议吗?
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