本次调研面向到店消费的顾客，旨在收集大家对门店服务人员表现的评价与相关体验反馈，助力门店优化服务质量。
请针对不同服务维度，为两位工作人员分别进行满意度评分
| | 工作人员A | 工作人员B |
| 服务态度热情度 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
| 售后回访及时性 | ★ ★ ★ ★ ★ | ★ ★ ★ ★ ★ |
您本次到店消费的主要场景是以下哪一类
日常到店选购商品
体验门店特色服务
处理售后相关问题
参与门店专属活动
您选择该门店消费时，最看重的服务因素有哪些
工作人员的专业度
服务响应的速度
整体服务的态度
后续保障的完善度
请您对本次到店的整体服务体验进行1-10分的打分
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您此前到该门店消费的频次大概是以下哪一种
首次到店消费
每月1-2次
每周1-2次
几乎每日都到店
您是否收到过门店工作人员的后续服务回访
是，回访体验很好
是，回访体验一般
是，回访体验较差
从未收到过回访
请将以下服务维度按您的重视程度从高到低排序
服务响应速度
工作人员专业度
服务态度友好度
售后回访及时性
您是否愿意将该门店的服务推荐给身边的亲友
非常愿意推荐
比较愿意推荐
不确定是否推荐
不太愿意推荐