客服满意度调查
尊敬的运营同事:
您好,非常感谢您对客服中心的大力支持和信任!
为能更进一步完善客服中心的工作流程提升整体服务品质,我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。谢谢!
请问您所负责的团队/店铺是?
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请您对客服日常响应速度进行评价并提出您的建议。
满意
基本满意
不满意
很不满意
请您对客服日常工作态度进行评价并提出您的建议。
满意
基本满意
不满意
很不满意
您认为客服日常工作哪方面做得比较好的呢?
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您认为客服日常工作哪方面需要改进的呢?
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请问您所负责的店铺/团队是否有其他需求呢?
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请您对客服的工作进行评分。
纪律方面 ★ ★ ★ ★ ★
工作积极性 ★ ★ ★ ★ ★
总体表现 ★ ★ ★ ★ ★
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