本次调查面向有网购经验的人群,了解大家的网购习惯、消费偏好与相关顾虑,为优化线上消费服务提供参考。
您是否拥有常用的主流电商平台个人账号?
是,有专属的常用账号
否,一般使用亲友的账号代下单
您日常更倾向于选择哪些电商平台完成购物?
综合类传统电商平台
品牌自营线上商城
社交内容类电商平台
跨境购物类平台
其他小众购物渠道
您选择线上购物的核心原因包含以下哪些?(可多选)
商品售价更具优势
足不出户收货更便捷
商品品类覆盖更齐全
能找到线下难买到的小众商品
配送上门服务体验好
如果预算充足,您更愿意在线上选购以下哪些品类的商品?(可多选)
数码家电类产品
生活服务类虚拟订单(充值、票务等)
服饰鞋包配饰类
护肤美妆个护类
食品生鲜特产类
文娱休闲相关商品
您每月线上购物的平均消费金额区间是?
100元以内
100-200元
200-500元
500元以上
您在线上购物结算时,最常使用的支付方式是?
第三方担保支付工具
货到现场付款
移动端快捷支付
网上银行直接转账
消费类金融工具支付
亲友帮忙代付
您对线上购物可能存在的个人信息泄露风险,持怎样的处理态度?
比较在意,会主动销毁带有个人信息的快递单据
不太在意,单据直接丢弃不会做特殊处理