客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好,非常感谢您对友家铺子的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。
为了更进一步提高服务质量,特就友家铺子——生鲜购的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
客户信息
姓名 ____________
店铺名称 ____________
电话 ____________
总体满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对生鲜购的整体服务满意吗?
您对水果总体的质量满意吗?
水果价格定位满意吗?
售后服务满意吗?
物流配送是否满意?
出现质量问题,为您解决问题的效率满意吗?
您综合以上各方面,给我们整体服务打一个总分,您打多少分?(满分为100分)
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