本次调研面向参与过社区义诊的居民,旨在收集大家的活动知晓渠道、服务体验与改进建议,为后续优化义诊服务提供参考。
您最初是通过哪些渠道得知本次社区义诊活动的?
新闻媒体平台推送
现场工作人员派发的义诊宣传单页
社区邻里亲友告知
社区公告栏张贴的通知
社区官方公众号推送
您本次参与义诊的陪同情况是以下哪一种?
独自前往参与
由家人陪同前往
由社区志愿者陪同前往
和邻里朋友结伴前往
您在本次义诊中接受过以下哪些免费服务项目?
基础血压血糖测量
专科医生健康问诊
中医艾灸推拿体验
常用便民药品发放
健康知识科普手册领取
您对本次义诊现场的等候时长安排是否满意?
非常满意,几乎无需等候
比较满意,等候时长在可接受范围内
一般,等候时间略久
不满意,等候时间过长影响体验
请您对本次义诊的以下服务维度进行满意度打分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 医护人员的服务态度 | | | | | |
| 现场服务的专业程度 | | | | | |
| 服务流程的便捷性 | | | | | |
您希望后续社区义诊优先增加以下哪类专科问诊服务?
心脑血管疾病相关问诊
中老年骨关节养护问诊
常见眼科疾病筛查问诊
糖尿病日常养护问诊
您更倾向于社区义诊安排在以下哪个时间段开展?
工作日上午9点-11点
工作日下午2点-4点
周末上午9点-11点
周末下午2点-4点
您认为社区义诊活动最需要优化的环节是哪些?
增加服务人员数量减少等候
提前多渠道发布活动预告
扩充更多实用的免费服务项目
优化现场区域指引标识
您是否愿意向身边的亲友推荐参与后续的社区义诊活动?
非常愿意,会主动告知身边人
愿意,有人询问时会推荐
无所谓,看个人需求选择
不太愿意,体验一般不会推荐