各位同事，大家好，为促进我司在物流方面不断改进和提升质量，持续为客户提供满意的服务，请您协助填写《物流满意度调查问卷》，同时真诚的欢迎您留下宝贵意见和建议。
您（客户）对物流运营服务不满意主要原因是：(可多选）
运输周期延误不准时
派送准确率低
派送人员服务态度差
包装破损现象严重
货品丢失现象严重
服务事故处理慢
其它
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您（客户）对物流公司客户服务不满意主要原因是：(可多选）
主动服务意识差
查货反馈不及时
客户沟通能力弱
问题解决能力弱
工作责任心不强
人员基本素质差
人员基本素质差
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当前最急需物流予以解决的问题是：（可多选）
提高运输时效
提高派送准确率
降低丢货事故
降低包装破损事故
提高查货信息反馈的及时性与准确性
改进服务态度和意识
其它