本次调查面向有机票购买经历的用户，旨在收集大家对购票渠道、服务质量的真实反馈，帮助优化相关购票服务体验。
您通常通过以下哪类渠道购买出行机票？
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请您对机票购票相关的以下维度进行满意度打分（1分最低，5分最高）
购票平台界面易用性 ★ ★ ★ ★ ★
工作人员服务态度 ★ ★ ★ ★ ★
问题响应与解决效率 ★ ★ ★ ★ ★
票价透明度 ★ ★ ★ ★ ★
退改签规则清晰度 ★ ★ ★ ★ ★
您在选择机票购票渠道时，最关注哪些核心因素？
票价优惠力度
操作便捷程度
售后保障服务
品牌可靠程度
附加权益多少
请您对不同购票场景下的服务表现进行满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 工作日线上购票 | | | | | |
| 节假日高峰购票 | | | | | |
| 线下人工窗口购票 | | | | | |
| 特殊客群（老人/儿童）购票 | | | | | |
您更偏好使用哪种方式接收购票后的相关通知？
短信通知
APP推送通知
邮件通知
微信公众号/小程序通知
您在购票后使用过以下哪些配套服务？
线上值机选座
行李额提前购买
机场贵宾厅权益
航班延误险购买
未使用过任何配套服务
您的出行主要属于以下哪类场景？
个人休闲旅游
商务出差办公
返乡探亲
其他出行场景