客户满意度调查表

尊敬的客户：

您好，非常感谢您对上海加力气体的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。

为了更进一步提高服务质量，特就上海加力气体的业务、服务等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

客户信息

公司 ____________

姓名 ____________

职位 ____________

您对加力气体的整体服务满意度评价如何？

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您对加力气体销售业务人员的业务知识的专业度评价如何？

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您对加力气体销售人员的沟通能力，沟通语气评价如何？

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您对加力气体销售人员处理问题的协调能力评价如何？

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您对加力气体销售人员在解决问题的办事效率评价如何？

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您对加力气体销售人员在业务操作过程中积极主动态度情况评价如何？

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您对加力气体销售人员所提供服务的服务认可度评价如何？

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您对加力气体的服务流程规范性的满意程度？

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对于气站的零售业务的应收账款，业务人员是否能及时跟进、催款？

一直能

经常能

有时能

偶尔能

基本不能