您日常取件的地点是否相对固定？
有长期固定的取件点位
按照取件通知的指引随机前往
取件地点完全不固定
如果收到的快递出现破损，您优先选择哪种处理方式？
联系电商商家说明情况协商索赔
直接对接快递运营方申请理赔
不追责自行承担相关损失
如果您的快递确认丢失，您会采取哪种应对方式？
联系商家由其对接快递方沟通处理
直接向快递运营方申请全额赔付
不追责自行承担相关损失
通常情况下您下单后多久能顺利收到取件通知并拿到包裹？
1至2天内
2至3天内
3至5天内
5至7天内
7天以上
您如何看待快递随意堆放在地面、无规范摆放的这类现象？
属于不合理的运营行为
可以理解不算大问题
对此没有明确看法
您认为快递随意露天堆放可能会引发哪些不良问题？
取件秩序混乱，极易错拿漏拿
人员密集杂乱，管理难度极大
包裹易磕碰受损或直接丢失
挤占通行空间影响校园环境
其他潜在问题
您日常取件时最在意以下哪些服务要素？
取件点位距离近步行耗时短
取件流程简单无需长时间排队
包裹存放安全无破损丢失风险
工作人员服务态度友好耐心
取件时段灵活适配个人时间
针对校园设置集中快递服务站点统一管理所有包裹的举措，您的态度是？
十分认可，支持全面推行
持中立态度无所谓
不太认可，更偏好原有模式