客户满意度调查表

尊敬的园长、老师：

您好，非常感谢您对鑫智教育的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。

为了更进一步提高服务质量，特就业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

客户信息

所在幼儿园全称 ____________

园所使用鑫智产品的时长

1学期

1-3学期

3-6学期

6学期以上

对市场、客服、培训人员服务的满意度

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力

您对人员和服务的意见或建议

市场人员 ____________

客服人员 ____________

培训人员 ____________

仓勤送货人员 ____________

您或者园所是否接受过鑫智公司安排的培训

是

否

您所接受培训的类型

课程流程类培训

课程提升类培训

教师职业技能的培训

园长管理类培训

家园共育技巧类培训

参观、观摩类培训

您期待接受培训的类型

课程流程类培训

课程提升类培训

教师职业技能的培训

园长管理类培训

家园共育技巧类培训

参观、观摩类培训

课程类培训您希望安排的时间点1

期初第一个月的前两周

期初第一个月的后两周

学期第二个月

学期第三个月

课程类培训您希望安排的时间点2

周一至周五

周六周日

周一至周日都可以

您期待重点培训的科目？

语言

科学

数学

美术

音乐

室内区角

室外游戏类

室外游戏类

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