您本次就诊的主要类型是以下哪一种？
普通门诊就诊
专科门诊就诊
急诊就诊
住院复查
其他就诊类型
您是通过哪些渠道预约本次就诊的？
线上官方平台预约
线下窗口挂号
自助机挂号
电话预约
他人代挂号
未预约直接就诊
请对本次就诊的医护人员服务态度进行打分（1分很差，5分很好）
您认为本次就诊的等候时长符合以下哪个区间？
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
1-2小时
2小时以上
本次就诊过程中，您比较关注哪些服务环节？
问诊专业度
缴费便捷性
取药效率
检查排队时长
就诊环境整洁度
后续医嘱清晰度
请对以下就诊相关服务维度的满意度进行打分（1分很不满意，5分很满意）
| | 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 |
| 挂号服务便捷性 | | | | | |
| 医护沟通顺畅度 | | | | | |
| 就诊结果告知清晰度 | | | | | |
| 配套服务完善度 | | | | | |
您认为当前就医服务最需要优化的方向是哪一项？
缩短排队等候时间
提升医护人员服务意识
简化线上线下就诊流程
优化就诊区域环境设施
完善后续健康随访服务
如果您有其他关于就诊服务的意见或建议，欢迎在此补充说明