您当前所处的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您目前常住的城市是？
北京
上海
广州
深圳
成都
西安
沈阳
武汉
厦门
青岛
其他
您日常选购心仪商品时更倾向于哪种购买渠道？
直接在电商平台下单购买
前往线下实体门店选购
先去线下门店查看实物再线上下单
其他购买方式
您通常是通过什么途径发现心仪的线上商品的？
价格优势突出，被高性价比吸引
浏览多页后找到展示效果优质的商品
经由熟人或社交圈推荐得知
通过平台官方促销活动入口找到
您更偏好商家采用哪种形式的商品展示图？
官方精修宣传图
店主真人出镜实拍图
商品悬挂或平铺的实景实拍图
其他形式可自行补充
您认为线上店铺最需要优化提升的维度有哪些？（可多选）
商品品质把控
商品定价合理性
商品库存充足度
客服响应与服务质量
其他方面可自行补充
您愿意将体验不错的线上店铺推荐给身边亲友吗？
非常愿意主动推荐
大概率会推荐
不确定看情况而定
大概率不会推荐
完全不会推荐
后续您是否还会选择在该店铺继续消费？
肯定会再次光顾
大概率会再次光顾
不确定看后续情况
大概率不会再来
肯定不会再来
您平均多久会进行一次线上购物消费？
大约每周一次
大约每月两到三次
大约每月一次
大约几个月一次
以下哪些因素会提升您在该店铺消费的意愿？（可多选）
商品品质过硬
商品价格实惠
客服态度友好专业
店铺首页观感舒适
其他消费者的正向评价
过往良好的购物体验
其他因素可自行补充
您日常使用淘宝平台购物的频率如何？
经常使用淘宝购物
有时会用淘宝购物
很少使用淘宝购物
您选择在淘宝平台购物的核心原因有哪些？（可多选）
操作便捷节省时间精力
商品品类覆盖齐全
整体定价更有优势
平台优惠活动丰富
物流配送速度快
交易安全有保障
如果您有常去的固定线上店铺，最吸引您的点是什么？（可多选）
商品品质稳定优质
整体服务体验出色
卖家经营态度真诚用心
其他吸引点可自行补充
您是否愿意尝试在刚开业不久的新店铺购买商品？
基本不会考虑新店
有中意商品且价格合适可以考虑
会参考店铺当前的信用评价做决定
先了解掌柜的服务态度再做决定
有其他消费者购买过同类商品就愿意尝试
其他情况可自行补充
在新开业的店铺购物时，您可能存在哪些顾虑？（可多选）
担心商品质量不符合预期
担心商家发货速度过慢
担心店铺信用度不足售后无保障
没有顾虑，提前咨询清楚即可
没有顾虑，平台担保交易足够安全
其他顾虑可自行补充
如果您已经在某家新店完成过一次满意消费，后续是否会继续光顾？
取决于上次购买商品的满意度
取决于掌柜的全链路服务质量
取决于店铺是否给老顾客专属优惠
取决于店铺是否有新的心仪商品
哪种风格的店铺页面装修最能吸引您的注意力？
配有大量清晰精美的商品实拍图
搭配丰富的动态展示效果
整体设计精致美观风格统一
您在选购线上商品时最关注的价格区间属于以下哪一类？
0-50元平价区间
51-200元大众区间
201-500元中端区间
500元以上中高端区间