您在过去一年中，是否曾在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）购买过与心理健康相关的产品或服务？
您购买过哪些类型的心理健康相关产品或服务？（可多选）
书籍/电子书（如心理学、自助、正念类）
音频/视频课程（如冥想、情绪管理、心理咨询入门）
助眠/放松类产品（如香薰、白噪音机、助眠枕）
情绪/压力管理工具（如解压玩具、日记本、情绪卡）
营养补充剂/保健品（如褪黑素、GABA、特定维生素）
线上心理咨询服务/会员
智能穿戴设备（用于监测压力、睡眠质量）
艺术疗愈相关产品（如涂色书、手工材料包）
其他（请在后文说明）
您通常通过什么渠道了解到这些心理健康产品或服务？
电商平台首页/频道推荐
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
朋友/家人推荐
搜索引擎（如百度、谷歌）
专业网站/APP（如心理学公众号、知识付费平台）
其他
在决定购买前，您对产品详情页中关于“科学依据”、“专业背书”（如专家推荐、研究数据）等信息的重视程度如何？（1-5分，1为完全不重视，5为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购买这类产品时，最主要的决策因素是什么？
产品功效与描述
用户评价与口碑
价格
品牌知名度与信任度
促销活动
外观/设计
您更倾向于购买哪种价位的心理健康相关产品（单次消费）？
50元以下
50-200元
200-500元
500-1000元
1000元以上
您购买心理健康相关产品的主要目的是什么？
缓解压力/焦虑
改善睡眠质量
提升情绪/幸福感
个人成长与自我探索
解决特定心理困扰（如社交恐惧）
出于好奇或兴趣
作为礼物送给他人
购买后，您通常如何评估产品的效果？
根据自身的主观感受（如情绪、睡眠变化）
参考可量化的数据（如设备监测的睡眠时长、心率变异性）
对比使用前后的状态
不太关注具体效果，更看重使用过程带来的放松感
基本不评估
整体而言，您对在电商平台已购买的心理健康产品或服务的满意度如何？（0-10分，0为非常不满意，10为非常满意）
您是否愿意在电商平台尝试购买更专业的心理健康服务，例如与持证心理咨询师的初次访谈或标准化心理测评？
非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意
如果您对购买的心理健康产品不满意，主要原因是？（可多选）
实际效果与宣传不符
价格过高，性价比低
使用过程复杂或不方便
产品质量或材质问题
售后服务不佳
个人原因（如不适用、没坚持使用）
未有过不满意经历
您认为电商平台在提供心理健康产品时，最需要加强哪方面？
产品信息的专业性与真实性审核
建立更完善的用户评价与反馈体系
提供更个性化的产品推荐
加强用户隐私与数据安全保护
引入更多权威专业机构或专家
降低价格，提高可及性
对于电商平台如何更好地满足用户在心理健康方面的需求，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职员工（企业/单位）
自由职业者/个体经营者
创业者/企业主
待业/求职中
退休
其他
您通常每天使用电商APP的时长大约是？
少于30分钟
30分钟-1小时
1-2小时
2-3小时
3小时以上