客户满意度调查表

尊敬的客户：

您好，非常感谢您对卓跃儿童的大力支持和信任，我们将一如既往的站在客户的立场，为客户的利益尽职尽责，争取客户最大的满意。

为了更进一步提高服务质量，特就场馆的业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。

客户信息

姓名 ____________

年龄 ____________

总体满意度

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
您对场馆的整体服务满意吗？
您对教学的质量满意吗？
您对孩子上课后的变化满意吗？

对场馆人员服务的满意度

	很满意	比较满意	一般	比较不满意	很不满意
解决问题的办事效率
业务知识熟练度
能充分了解您的需求
解决问题的能力
教师的专业能力

选择本场馆的理由（可多选）

距离较近

课程专业

老师专业技能强

希望孩子有个好体魄

场馆服务贴心

老师认真负责

及时反馈沟通孩子的情况

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