顾客对肯德基满意度的问卷调查

您好,我们正在做份调查问卷以便了解顾客对肯德基快餐厅的满意度,本次调查采取不记名调查,谢谢您的支持与配合,谢谢!
您的性别是?
您的年龄是?
18岁以下
19~35岁
35~60岁
60岁以上
您一般多久去一次肯德基餐厅?
一周一次
半个月一次
一个月一次
两个月一次
其他
您在肯德基餐厅一般消费多少金额?
20元以下
21~50元
51~100元
100元以上
您认为去肯德基快餐厅让你最麻烦的事是什么?
长时间排队等候
找不到就餐位置
服务态度差
其他
您在肯德基消费中最满意的部分是什么?
服务态度好
就餐环境好
上餐速度快
其他
您认为肯德基快餐厅哪方面需要改进?
食品安全质量
口味
产品种类
服务质量
就餐环境
广告宣传
在您遇到不满意的服务时,餐厅的补救措施是否得当有利?
十分得当
一般
不得当
不知道
您一般习惯什么时候去肯德基?
6:00~10:00
10:00~14:00
14:00~19:00
19:00~22:00
其他
在您未决定点餐时,员工是否有根据您的需求提供合理的建议?
没有
不知道
您认为本店员工是否具有强烈的团队精神?
一般
没有
不知道

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