您的年龄范围是
18岁以下
19~25岁
26~35岁
36~45岁
46岁以上
您对快递服务环节的重视程度排序为(1为最重视,5为最不重视)
收发件及时
快递所用时间
跟踪信息的更新及时
派件员及客服等沟通态度
包裹运输过程中的完整程度
您对快递服务环节的满意程度排序为(1为最满意,5为最不满意)
收发件及时
快递所用时间
跟踪信息的更新及时
派件员及客服等沟通态度
包裹运输过程中的完整程度
以下接收包裹的方式您体验过的有(可多选)
送货上楼
快递自提点或自提货柜等自取
小区门卫代收
快递员候取
除了自提服务,您对您体验过的快递派件服务的满意程度
您是由于什么状况选择使用自提服务的(可多选)
个人时间与派件时间冲突
保护隐私
物品价值不高
便捷
快递直接被送到自提点
其他
在什么情况下您会选择自提
自提点更近更便利
与快递员派件时间冲突
保护隐私
包裹价值不高
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您未体验过自提服务的原因是
不愿意接受自提方式
习惯于原有收件方式
没有机会选择自提方式
在什么情况下您会选择自提
自提点更近更便利
与快递员派件时间冲突
保护隐私
包裹价值不高
您对待自提服务的意愿是
如果位置合适愿意尝试包裹自提方式
不接受包裹自提,更习惯现在的方式
无所谓何种方式取包裹
发展得更完善后愿意尝试