银行满意度问卷调查

       为了更好的倾听您的心声,充分了解您对银行面签经理的现场服务态度及电话接听等方面的满意程度,服务品质部特组织本次问卷调查,希望您提供宝贵的意见,使我们共同为客户提供更周到、更专业的服务。

      请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
北京双秀支行
北京阜裕支行
北京月坛支行
北京建国支行
北京九龙山支行
北京房山支行
北京昌平支行
北京安华路支行
北京翠微路支行
北京华安支行
北京总部基地
北京门头沟支行

      请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
光大望京支行
光大建国门支行
光大西单支行
招商北京分行
招商复兴门支行
招商中关村支行
招商北苑路支行
招商长安街支行
招商朝外大街支行
招商望京支行
邮蓄昌平支行
邮蓄亚运村支行

      请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
农商西城支行
农商商务区支行
华夏两广路支行
华夏北沙滩支行
兴业中轴路支行
兴业朝外支行
汇丰北京分行
渤海商务区支行
江苏银行
包商营业部
包商大红门
包商通州支行
包商中关村支行

      请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
工商东城支行
工商王府井支行
工商中关村支行
工商西客站支行
工商海淀支行
工商望京支行
工商南礼士路支行
工商崇文支行
工商丰台支行

       请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
工商海淀西区支行
工商大兴支行
工商九龙山支行
工商珠市口支行
工商开发区支行
工商朝阳支行
工商昌平支行
工商崇文支行
工商宣武支行
工商房山支行

       请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
中国中银大厦支行
中国西城支行
中国雅宝路支行
中国金融中心支行
中国大兴支行
廊坊银行
中信珠市口支行
浦发北京分行
浦发东长安街支行
浦发花园路支行
浦发富力城支行
浦发雅宝路支行

       请您对银行面签经理现场服务态度以及是否能耐心、及时接听咨询电话的满意度作出评价?(5分代表非常满意,3分代表满意,2分代表一般,1不满意,如未接触过该支行选未接触)

未接触过 非常满意5分 满意 3分 一般 2分 不满意 1分
农业东城支行
农业亚运村支行
农业宣武支行
农业崇文支行
农业西城支行
建设保利支行
建设东四支行
浦发北京分行
建设房山支行
建设昌平支行
建设门头沟支行
交通芳群园支行
交通西单支行

请简述您对银行的意见或建议?

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8题 | 被引用3次

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