甘青宁B2C2O门店自提流程试卷

欢迎参加本次测试
电商部客服接到订单后对有库存的门店发起《商城下单门店自提确认表》OA流程。流程内填写(     )、  (     )、(      )和(       )。
顾客姓名、电话
订单号
商品品名、编码
商品数量、总金额
门店根据OA流程里的商品明细在海信上做退库单据,并备注(      )。
转电商仓005
转电商仓006
顾客姓名
电商部客服姓名
订单号
顾客到门店自提商品后,门店应将保存的退库单做(      )。
删除
记账
顾客到门店自提商品后,门店应将(       )填在OA流程中并转交下一步。
海信退库单号
订单号
门店收到OA流程后,根据OA流程里的商品明细在海信上做退库单据保存但(       )。
记账
不记账
顾客未领取的自提商品应放在(      )。
库房
收银台
顾客未领取的自提商品不容许再次(      )。
售卖
退库

7题 | 被引用0次

使用此模板创建