投诉报修满意度调查

欢迎参加本次答题，您的意见对我们来说非常重要，我们希望为您提供更好的服务和改善

您对现有的投诉和报修最大痛点是什么？

渠道太少

响应太慢

态度太差

收费太高

处理结果不满意

您觉得我们提供哪些渠道能给您的体验带来方便

400电话

前台接待

专属服务管家一对一服务

微信移动报事报修

您觉得我们的服务响应效率如何

非常快，超出我的预期

不错，符合我的预期

一般般，勉强合格

慢，每次都是我三催四请

不响应......

3题 | 被引用1次

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