银行客户满意度调查表

尊敬的客户:您好!为了全面了解您对证通电子的产品各项满意程度,为您提供更好的产品与服务。敬请您百忙之中填写下列满意度调查表,感谢您的支持!
区域信息
请填空
区域名称: ____________
联系人: ____________
联系电话: ____________
使用产品型号: ____________
调查日期: ____________
产品质量评价:产品质量
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
产品质量评价:产品稳定性和兼容性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
产品质量评价:产品包装、外观造型
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
产品质量评价:产品交付及时性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
服务质量评价:响应及时性
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
服务质量评价:客服/维护人员服务态度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
服务质量评价:技术熟练程度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
服务质量评价:产品返修速度
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
服务质量评价:产品返修质量
非常满意
满意
一般
不满意
很不满意
意见及建议:
    ____________

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