品牌物业公司智慧化发展调查研究

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的性别是
男
女
您的年龄?
18岁以下
18-25岁
26-40岁
40以上
您的学历
高中
专科
本科
硕士及以上
您在东方一品入住多久了?
1年内
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的楼栋有管家吗?
有
没有
您直接或者间接接受过管家的服务吗?
有
没有
您在线上或者线下提交给管家处理的事务,一般多久能有结果?
6小时内
一天
一周
从来没处理
您对您楼栋管家的服务满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
您手机上有小区物业的公众号吗?
有
没有
您觉得小区物业有必要设立小区公众号吗?
有,可以在公众号上了解到小区的最新动态
没有,从来都不会打开
不关心,有没有都无所谓
您一般会在什么情况下会使用小区物业的公众号?
物业缴费时
报事报修
投诉建议
物业推送有关小区的文章时
其他
你会选择在小区公众号上缴费吗?原因?
会,很方便。还可以看到费用的明细,欠费多少一目了然。
不会,觉得不安全,会泄露个人资料
您所在的小区存在电梯广告,公共区域摆放宣传广告的现象吗?
有
没有
您觉得小区(电梯)里设有商品的宣传广告合理吗?

合理。可以给住户提供购物的选择
不合理。影响小区整体的美观性。
您会购买小区电梯广告里宣传的东西吗?
会
不会
您对小区清洁卫生的评价
满意
不满意
您对小区绿化的评价
满意
不满意
您通过物业体验过什么业务?
家政服务
代买飞机、车船票、旅游联系、订餐订宾馆、物流寄件服务
开办房屋中介车位租赁业务
其他
您对您体验的业务满意吗?
满意
不满意
您还希望物业可以提供哪些有偿服务?
幼儿托管
照顾老人
搬运货物
安装家电
其他
您对小区智慧化发展方面有哪些意见和建议?
    ____________

21题 | 被引用3次

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