郫都区共享汽车用户满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
一、您的基本情况
您的性别
您的年龄
18岁-22岁
23岁-33岁
34岁-44岁
45岁及以上
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二、根据您使用共享汽车的经历,结合自身感受,从下面各个因素对目前共享汽车进行满意度评分(从左到右分值为1到5分,1分是非常不满意,5分为非常满意)。
共享汽车APP注册简捷
★ ★ ★ ★ ★
通过APP租借车辆便利
★ ★ ★ ★ ★
车辆车况
★ ★ ★ ★ ★
车辆续航里程
★ ★ ★ ★ ★
押金数量以及免押
★ ★ ★ ★ ★
押金退还及时
★ ★ ★ ★ ★
租赁费用合理
★ ★ ★ ★ ★
服务热线畅通
★ ★ ★ ★ ★
处理反馈速度
★ ★ ★ ★ ★
出现事故责任主体明确
★ ★ ★ ★ ★
交通违规处理方式
★ ★ ★ ★ ★
是否会再次使用共享汽车
★ ★ ★ ★ ★
是否会对朋友推荐使用共享汽车
★ ★ ★ ★ ★
不满是否会负面宣传
★ ★ ★ ★ ★
投诉处理情况
★ ★ ★ ★ ★
三、根据自身在接受共享汽车服务时对下列各个因素的看重程度,做出选择。(从左到右为1到5分,1分为非常不重要,5分为非常重要)
共享汽车APP注册简捷
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通过APP租借车辆便利
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车辆车况
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车辆续航里程
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押金数量以及免押
★ ★ ★ ★ ★
押金退还及时
★ ★ ★ ★ ★
租赁费用合理
★ ★ ★ ★ ★
服务热线畅通
★ ★ ★ ★ ★
处理反馈速度
★ ★ ★ ★ ★
出现事故责任主体明确
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交通违规处理方式
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是否会再次使用共享汽车
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是否会对朋友推荐使用共享汽车
★ ★ ★ ★ ★
不满是否会负面宣传
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投诉处理情况
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