保定茂业百货2021年服务提升问卷调查

感谢您能抽出几分钟时间参与茂业百货线上问卷调查,现在我们就开始吧!

问卷结束后,凭问卷内填写的手机号可领取小茂的冬日关怀礼(10元电子券+苏打水1瓶),每人每手机号限领一次(限前300名)。领取地点:茂业百货中心店9层客服中心;领取时间:12.04—12.12
您的年龄?
18岁以下
18-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您现在居住的地区:
莲池区
竞秀区
高新区
清苑区
满城区
其他县区
您经常光顾茂业哪家门店?
茂业百货中心店
茂业百货奥特莱斯店
俩家店都会光顾
您选择光顾茂业百货中心店购物主要是因为(多选)
商场的所在的商圈离家近
离工作地近
商场的促销活动吸引人
商场商品的性价比比较高
对商场的某服饰品牌比较中意
商场服务十分优质且人性化
vip会员政策优惠且丰富
商场的购物体验十分良好
商场周边的餐饮、娱乐商铺众多
其他
您选择光顾茂业百货奥特莱斯店购物主要是因为(多选)
商场的所在的商圈离家近
离工作地近
商场的促销活动吸引人
商场商品的性价比比较高
对商场的某服饰品牌比较中意
商场服务十分优质且人性化
vip会员政策优惠且丰富
商场的购物体验十分良好
商场周边的餐饮、娱乐商铺众多
其他
您对购物环境和氛围?
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
您对茂业百货服务人员的服务态度:
很满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
您对茂业百货销售的商品种类是否齐全感到:
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
您对促销优惠活动的吸引力:
非常满意
比较满意
一般
不满意
很不满意
您经常从哪些途径获知茂业百货促销活动信息?(多选)
公众号
朋友圈
其他线上:抖音、小红书等
公交车广告
广播电视
商场直接通知:短信等
路过商场 :氛围吸引等
亲朋好友介绍
社区、写字楼电梯
您最喜欢哪种促销方式?
买满就送
买满就减
直接打折
团购送卡
送礼
其他
您认为本商场目前最迫切需要提升哪方面建设?(多选)
购物环境
商品质量和丰富珵度
员工素质
促销活动
折扣品牌数量
VIP会员政策
商场标识
其他
商场停车便利性:
较差
很差
很好
其他
您喜欢哪种会员积分消费方式?
兑换礼品
直接折现
兑换代金券
兑换停车券
您在茂业奥特莱斯店最常光顾的品牌有哪些?
    ____________
您在茂业百货中心店最常光顾的品牌有哪些?
    ____________
您最想茂业百货引进的品牌/品类有哪些?
    ____________
您希望未来在茂业百货品尝到哪些美食?
    ____________
您对茂业百货/茂业奥莱还有什么其他建议?
    ____________

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