满意度调研表

编号:JW/JL-9.1.2-002尊敬的业主:您好!

感谢您长期以来对物业服务的关心和支持!虽然我们一直在努力提高自己的服务品质,但是我们深信自己的日常工作中还存在这样或那样的瑕疵!为此,我们非常渴望听到您批评的声音,我们也非常在意您真挚的建议。您的建议将有助于我们团队整体服务水平得以提升!

基本信息
填空1    ____________
填空2    ____________
填空3    ____________
填空4    ____________
填空5    ____________
填空6    ____________
您对物业服务总体满意度?请用5分制表示

(非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分、不清楚/拒答0分)

5分
4分
3分
2分
1分
不清楚
您对物业服务分项满意度(非常满意5分、比较满意4分、一般3分、比较不满意2分、非常不满意1分)评价维度5分 4分 3分 2分 1分 
安全管理 ★ ★ ★ ★ ★
公共区域的清洁卫生 ★ ★ ★ ★ ★
小区绿化养护 ★ ★ ★ ★ ★
公共设施设备维护维修 ★ ★ ★ ★ ★
紧急事件的通知 ★ ★ ★ ★ ★
机动车停车管理 ★ ★ ★ ★ ★
非机动车停车管理 ★ ★ ★ ★ ★
虫害消杀 ★ ★ ★ ★ ★
社区文化 ★ ★ ★ ★ ★
装修管理满意度 ★ ★ ★ ★ ★
入户维修满意度 ★ ★ ★ ★ ★
请问您近期有房屋出售和购买的意愿吗?
没有
您的其他意见和建议是:
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如果您有好的意见和建议请填写在第5小项内,最后,再次向您和家人表示衷心的感谢!

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