服务满意度调查

亲爱的客户，为进一步提高我们的服务质量，为给您营造更好的就医体验，感谢您参与本次满意度调查！

1. 您是通过哪种方式了解我们医院？

朋友介绍

我院员工

住在附近

社区义诊

广告宣传

其他

2.您今天是：

初诊

复诊

新诊(之前就诊已处理好，本次就诊处理其他牙齿问题)

3.您今天就诊科室是：

儿牙

综合

正畸

种植

牙周

洁牙

不知道

4.本次就诊您等候时间是：

15分钟内

30分钟内

1小时

5.目前的候诊时间是否能接受？

能

不能

6. 前台导诊接待人员的服务态度是否满意？

非常满意

基本满意

不满意

有特别想表扬的：

7.对医生助理讲解的治疗方案是否满意？

非常满意

基本满意

不满意

有特别想表扬的：

8. 医护人员的服务态度是否满意？

非常满意

基本满意

不满意

有特别想表扬的：

9.医护人员的专业水平否满意？

非常满意

基本满意

不满意

有特别想表扬的：

10. 治疗后注意事项的说解是否满意？

非常满意

基本满意

不满意

11. 您觉得看诊全程是否方便？

方便

不方便

有其他建议：

12. 您觉得我院需要改进的地方是哪些呢？

建议

感谢您对我们工作的支持与理解！(温馨提示：请在前台导诊处领取一份小礼物哦)

13题 | 被引用0次

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