服务满意度调查

尊敬的客户:

      您好,非常感谢您对比亚迪汽车驻马店东方金迪4S店的大力支持和信任,我们将一如既往的站在客户的立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意。

      为了更进一步提高服务质量,我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。  

姓名/先生/女士


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请您对我们店端整体服务进行评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们接待人员的服务进行评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
请您对我们的试乘试驾服务进行评价
选项1 ★ ★ ★ ★ ★


您进入展厅时是否有工作人员及时迎接并向您欢迎问好

有主动问好
没有主动问好
客户经理在与您会面3分钟内,是否有双手主动递上名片并进行自我介绍?
有自我介绍
没有自我介绍
客户经理是否有主动邀请您进行试乘试驾体验?
有主动邀请试乘试驾
没有主动邀请试乘试驾
店内是否有向您提供3种以上饮品供您选择?
有提供
没有提供
销售人员的服务态度,哪些方面给您留下了深刻的印象?
热情
专业
耐心
尊重
其他
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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