您最近一年内，平均每月进行线上购物的频率是？
几乎不网购
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
您最常使用哪些线上购物平台？（可多选）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
苏宁易购
得物
其他
在上述平台中，您最常使用的一个是？
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
唯品会
小红书
苏宁易购
得物
其他
您在选择一个购物平台时，最看重的核心因素是？
商品价格
商品质量与正品保障
物流速度
售后服务
平台使用便捷性
商品丰富度
请为您最常使用的购物平台在“商品价格”方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物平台在“商品质量与正品保障”方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物平台在“物流速度与体验”方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的购物平台在“售后服务（如退换货、客服响应）”方面的表现打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式了解新的商品或促销信息？（可多选）
平台首页推荐
搜索框主动搜索
社交媒体（如微信、微博、抖音）
朋友/家人推荐
直播带货
App推送通知
站内促销活动页面
您对直播间购物的态度是？
经常购买，是主要购物方式之一
偶尔购买，看情况
很少购买，主要是为了娱乐
从不购买
您在购物时，更倾向于选择哪种类型的卖家？
平台官方自营
品牌旗舰店
高信誉度/高销量个人卖家
无所谓，只看商品和价格
您认为目前各大平台的会员/Plus服务（如京东Plus、淘宝88VIP）是否物有所值？
非常值得，是必备项
比较值得，部分权益有用
一般，可有可无
不值得，很少用到
未开通此类服务
您在购物决策时，会参考哪些信息？（可多选）
商品详情页
用户评价（图文）
用户问答
销量数据
视频评测/开箱
社交媒体测评
客服咨询
您对用户评价的信任度如何？
非常信任，是主要决策依据
比较信任，会综合判断
一般，认为有刷单或虚假评价
基本不信任
您对购物平台的隐私保护（如个人信息、购物记录）感到放心吗？
您是否愿意尝试新的、规模较小的购物平台？
非常愿意，乐于尝新
愿意，但需要有吸引力的点（如独家商品、低价）
不太愿意，习惯使用现有平台
完全不愿意
哪些因素会促使您尝试一个新的购物平台？（可多选）
朋友或KOL强力推荐
新用户专属大额优惠
有独家或稀缺商品
广告宣传吸引人
现有平台体验不佳
平台口碑好
基于您的整体体验，您向朋友或家人推荐您最常使用的购物平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
对于您最常使用的购物平台，您最希望它在哪个方面进行改进？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上