您认为，以下哪项是衡量住院服务质量最核心的维度？
医疗技术水平
病房环境舒适度
医护人员的沟通与关怀
医疗费用合理性
以下哪些因素可能直接影响患者的康复速度？（可多选）
术后疼痛管理是否及时有效
营养膳食的搭配与供应
病房的采光与通风
探视制度的严格程度
康复训练的早期介入
优质的护患沟通，有助于患者缓解______，增强______，从而可能促进康复。
根据“患者安全目标”，预防住院患者跌倒的主要责任在于？
若住院期间，患者对治疗方案有疑问，最理想的解决途径是首先向______提出咨询。
以下哪些属于住院服务中的“非医疗支持服务”，但对患者体验和满意度至关重要？（可多选）
病历文书书写
订餐送餐服务
费用查询与结算
健康知识宣教
病房清洁与消毒
研究表明，住院期间保持规律的作息和睡眠，主要对哪方面的康复有积极影响？
多学科协作诊疗（MDT）模式通过整合不同科室专家的意见，旨在为患者制定______、______的治疗方案。
患者出院时，医院提供详细的出院指导和随访计划，主要目的是什么？
减轻医院床位压力
完成规定的医疗文书
降低患者再住院率
增加医院收入
在评估“康复速度”时，可以考虑的客观指标有哪些？（可多选）
患者主观疼痛评分
住院总天数
术后下床活动时间
实验室检查结果恢复正常的时间
患者满意度评分
医院感染（如手术部位感染、呼吸道感染）会显著______患者的康复进程，并可能______住院时间。
对于长期卧床的住院患者，定时协助其翻身、拍背的主要目的是预防？
医院通过定期进行______调查，可以系统性地收集患者对住院服务的反馈，作为质量改进的依据。
当住院患者出现情绪低落、焦虑等心理问题时，首先应建议其？
立即服用抗抑郁药物
联系精神科医生会诊
与责任护士或主管医生沟通
要求出院
以下哪些做法体现了“以患者为中心”的住院服务理念？（可多选）
所有治疗和检查无需向患者解释
尊重患者的知情同意权
根据患者的作息习惯调整非紧急的护理操作时间
只关注疾病本身，忽略患者心理需求
鼓励患者及家属参与治疗决策
高效的医院内部信息系统，能够确保患者病历在医生、护士、药剂师等不同角色间快速共享，这有助于减少______错误，提升______效率。
在总分100分的住院服务质量评价体系中，若“医疗安全与效果”占40分，“人文关怀与沟通”占30分，“环境与后勤”占20分，“费用透明度”占10分，这体现了评价的什么原则？
随机分配原则
平均分配原则
权重分配原则
一票否决原则
研究表明，住院患者如果对自身病情和治疗方案有较好的“______”，其治疗依从性和康复信心会更高。
为测评“住院服务质量与康复速度的关联性”，一项研究可能采用以下哪些方法？（可多选）
对出院患者进行回顾性问卷调查
在住院期间对患者进行生理指标每日监测
比较不同服务质量等级医院患者的平均住院日
仅采访医院管理人员
建立服务质量评分与康复指标（如住院天数）的统计学模型