教育行业艺术器材管理满意度调研

尊敬的老师/管理员,您好!为深入了解我校艺术器材管理现状,持续优化管理流程与服务,特开展本次满意度调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作,感谢您的参与与支持!
您在学校的主要身份是?
艺术类教师
非艺术类教师
实验室/器材管理员
学校行政人员
其他
您平均每周需要使用艺术器材的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或几乎不用
请对艺术器材的整体种类丰富度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对艺术器材的整体新旧程度与完好率进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前艺术器材的存放环境(如温度、湿度、安全性、整洁度)如何?
非常理想
基本良好
一般
有待改善
非常不理想
您通常通过何种方式了解或查询可用的艺术器材?(可多选)
向管理员口头询问
查看纸质登记簿
使用线上管理系统/平台
同事间互相告知
没有固定渠道
请对艺术器材的借用/归还流程便捷性进行评分(1分表示非常繁琐,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在借用过程中,您是否遇到过“想借的器材已被借走”或“库存不足”的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果您遇到过器材短缺,通常是哪类器材?(可多选,若未遇到请跳过)
绘画类(画架、画板、颜料)
音乐类(乐器、音响)
手工/雕塑类(陶土、工具)
多媒体类(相机、投影仪)
舞台/服装类
其他
请对器材管理人员的服务态度与响应速度进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当艺术器材出现损坏或故障时,报修流程是否清晰、顺畅?
非常清晰顺畅,能快速解决
比较清晰,但解决速度一般
流程模糊,解决问题较慢
不清楚如何报修
请对损坏器材的维修及时性与效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前艺术器材管理在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加器材种类与数量
改善器材存放条件
优化借用与归还流程(如线上化)
提升管理人员的专业培训
加强器材的日常维护与保养
建立更清晰的损坏赔偿与报修机制
其他
学校是否提供过关于艺术器材规范使用与保养的培训或指导?
定期提供,很有帮助
偶尔提供,有一定帮助
从未提供
不清楚
总的来说,您有多大意愿向同事推荐使用本校的艺术器材管理服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于我校艺术器材的采购(例如,您希望学校未来添置哪些器材),您有何具体建议?
    ____________
对于提升艺术器材管理效率与服务水平,您还有哪些其他意见或想法?
    ____________

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