请对归还点的位置便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对归还点的开放时间合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
归还器材时，通常需要排队等候多久？
几乎无需等待
1-5分钟
6-10分钟
11分钟以上
您归还器材的主要方式是？
人工窗口归还
自助归还柜/箱
交由班级/社团统一归还
其他
请对服务人员（或自助系统）的处理效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员（或系统界面）的友好与清晰度进行评分（1分非常不友好/不清晰，5分非常友好/清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在归还过程中遇到过哪些问题？（可多选）
排队时间过长
归还点位置难找
开放时间不合适
器材检查流程繁琐
服务人员态度不佳
自助设备故障
不清楚归还规则
未遇到过问题
归还后，您是否能及时收到确认信息（如短信、APP通知等）？
总是能收到
大部分时候能收到
偶尔能收到
从未收到过
不提供此类通知
如果器材有损坏或遗失，您是否清楚相关的处理流程和赔偿规定？
总体而言，您对当前体育器材归还服务的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同学或同事推荐使用本校的体育器材归还服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来在哪些方面进行改进？（可多选）
增加归还点数量
延长开放时间
推广更便捷的自助归还
简化检查与登记流程
提供更清晰的通知与指引
加强服务人员培训
开发线上预约与归还功能
其他
对于提升体育器材归还服务的便捷性与体验，您还有哪些具体的意见或建议？