您所代表的机构类型是？
幼儿园/托育机构
中小学
高等院校
职业培训机构
教育科技公司
其他
总体而言，您对我方在合同履行过程中的整体表现满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我方在合同条款的理解与沟通方面表现如何？
非常不清晰，经常产生误解
不够清晰，偶有歧义
基本清晰，可以理解
非常清晰，沟通顺畅
我方提供的产品或服务（如课程、教材、软件等）质量是否符合合同约定标准？
远低于约定标准
略低于约定标准
完全符合约定标准
超出约定标准
我方交付产品或服务的时间准确性如何？
经常严重延迟
偶有轻微延迟
基本准时
总是非常准时
基于本次合作体验，您有多大可能将我方的产品或服务推荐给其他教育机构同行？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在合作过程中，我方的客户服务团队（如销售、客服、技术支持）响应是否及时？
非常不及时，难以联系
响应较慢
响应速度一般
响应及时
响应非常迅速且主动
我方的客户服务团队解决问题的专业能力和效率如何？
专业能力不足，问题常无法解决
效率较低，需多次沟通
能力与效率尚可
专业高效，能有效解决问题
在合同履行期间，您主要与我方的哪些团队或人员对接？（可多选）
销售团队
课程/产品研发团队
教学/培训团队
技术支持团队
客户成功/运营团队
财务/商务团队
高层管理人员
您对我方在合作中表现出的灵活性与配合度（如根据您的需求进行适当调整）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我方的付款流程、发票开具等商务环节是否清晰便捷？
流程复杂，体验很差
流程不够清晰，有待优化
流程基本清晰
流程非常清晰便捷
您认为我方在哪些方面做得比较出色？（可多选）
产品/服务质量
交付准时性
沟通与响应
专业性与解决问题的能力
合作灵活性
商务流程规范性
长期价值与支持
您认为在未来的合作中，我方最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
提升产品/服务核心质量
加强交付的时效管理
改善沟通频率与透明度
增强服务团队的专业培训
优化商务与结算流程
提供更个性化的解决方案
加强售后与长期支持
如果未来有新的同类需求，您是否会优先考虑继续与我方合作？
请分享一个本次合作中让您印象最深刻（无论是正面还是负面）的具体事例或细节。
对于深化我们的合作关系，您还有哪些具体的期望或建议？