教育行业家长对后勤服务满意度调研

尊敬的家长,您好!为持续提升学校的后勤服务质量,保障孩子们在校的学习与生活,我们特此开展本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写,感谢您的支持!
您的孩子目前就读于哪个学段?
幼儿园
小学
初中
高中
您主要通过什么方式了解学校的后勤服务信息?
家长会/学校通知
孩子转述
家长微信群/QQ群
学校官方网站/公众号
其他
请对学校食堂的整体卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校食堂目前最需要改进的方面是?
菜品口味与营养搭配
食品卫生安全
供餐速度与秩序
餐具清洁度
餐食保温情况
价格合理性
其他
您认为学校提供的午餐份量如何?
非常充足
比较充足
一般
不太充足
严重不足
请对校园整体环境卫生(如教室、走廊、操场、卫生间等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对校园内(教学楼、宿舍等)的饮水设施(如直饮水机)的供应与卫生情况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为校园安全保卫工作哪些方面做得比较好?
门禁管理严格
保安人员巡逻
监控设施覆盖
上下学时段交通疏导
消防设施检查
其他
您对校车服务(如有)的安全性、准时性和司机/照管员态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不涉及此项
请对宿舍(如有)的住宿条件与管理服务进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校的公共设施(如图书馆、体育场馆、实验室)维护与开放情况如何?
维护良好,开放充分
维护一般,开放时间合理
维护较差,影响使用
开放时间不足,使用不便
不了解
当您或孩子遇到后勤相关问题时(如报修、咨询),学校相关部门的响应速度和解决效率如何?
非常迅速高效
比较及时
一般,需要催促
比较迟缓
石沉大海,无回应
基于您对学校后勤服务的整体体验,您有多大可能向其他家长推荐我们学校?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与上学期相比,您感觉本学期的后勤服务质量有何变化?
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
明显下降
您最希望学校在哪些后勤服务领域优先投入资源进行改善?
餐饮服务
校园环境卫生
安保与校车
宿舍管理
公共设施维护
医疗保健服务
其他
请您为学校后勤服务的进一步提升,提出最宝贵的一条具体建议:
    ____________
您是否愿意参与后续关于后勤服务改进的座谈会或线上讨论?
非常愿意
视情况而定
不愿意

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