本科院校入学便捷性满意度调研

亲爱的同学,您好!为了解您对本校入学流程及服务的体验与感受,以便我们持续优化工作,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您的身份是?
本科新生(2023年或之后入学)
高年级本科生
研究生
学生家长
教职工/辅导员
您是通过哪种主要渠道获取我校招生信息的?
学校官方网站/招生网
各省教育考试院官网
阳光高考平台
高中老师/学校推荐
学长学姐/亲友介绍
社交媒体(如微信公众号、抖音)
招生咨询会/校园开放日
其他
请对学校招生网站/官方平台的信息全面性与清晰度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在获取招生信息时,您认为哪些方面可以做得更好?(可多选)
专业介绍更详细(课程、就业等)
历年录取分数/位次查询更便捷
校园环境、生活设施展示更直观
在线咨询回复更及时
招生政策解读更通俗易懂
手机端适配性更好
其他
您认为我校的招生简章等材料是否易于理解?
非常容易理解
比较容易理解
一般
比较难以理解
非常难以理解
您对我校的网上报名/志愿填报系统的操作便捷性评价如何?
非常便捷,流程清晰
比较便捷,基本顺畅
一般,有些步骤繁琐
不太便捷,容易出错
非常不便捷,体验很差
在报名/填报过程中,您遇到过哪些问题或困扰?(可多选)
系统不稳定、卡顿或崩溃
界面不友好,指引不清晰
信息填写项过于复杂
上传材料格式/大小限制不合理
缺少实时保存或进度提示
未遇到问题
其他
请对招生咨询热线/在线客服的响应速度与服务态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
录取通知书的寄送时效与包装完整性,您是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您通过哪些渠道完成了入学前的准备工作?(可多选)
迎新系统(完成信息采集、选宿舍等)
官方新生群(QQ/微信)
辅导员/班助联系
阅读纸质版《新生指南》
观看学校发布的迎新视频/直播
未做特别准备
其他
线上迎新系统(如信息填报、费用缴纳、宿舍选择等)的使用体验如何?
非常好,一站式搞定
比较好,基本满足需求
一般,功能有待完善
较差,操作不顺畅
未使用
入学报到当天的现场流程(如身份核验、材料提交、物品领取等)是否高效有序?
非常高效有序,指引清晰
比较有序,稍有等待
一般,流程有些混乱
比较低效,等待时间长
非常混乱,体验不佳
在报到现场,您觉得哪些服务或设施特别贴心或需要改进?(可多选)
志愿者引导服务
清晰的标识与路线指引
休息区与饮水供应
行李寄存/搬运服务
绿色通道办理便捷性
家长休息区
现场网络信号
其他
您对入学后的学籍注册、学生证办理等后续手续的便捷性评价如何?
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
基于您的整体入学体验,您有多大可能向下一届考生或亲友推荐我校的报考与入学流程?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为在提升入学便捷性方面,学校最应该优先改进以下哪些环节?(可多选)
招生信息发布与解读
线上报名与咨询系统
录取通知与材料寄送
线上迎新与前置服务
现场报到流程与组织
入学后手续办理
对特殊需求学生(如贫困生、残疾生)的支持
其他
关于我校的招生宣传、录取流程或入学服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
总体而言,您对我校本科入学全过程的便捷性与满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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