请您对报到前接收到的官方通知（如邮件、短信、APP推送）的清晰度和及时性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为学校官方迎新网站或APP的指引是否清晰易懂？
非常清晰，完全能指引我完成报到
比较清晰，基本能指引我完成报到
一般，有些地方需要自己摸索
不清晰，指引混乱或信息不全
您通过以下哪些渠道获取了报到相关信息？（可多选）
学校官网/迎新网站
招生办官方微信公众号/小程序
录取通知书附带的指南
学长学姐/新生群
其他社交媒体平台（如微博、小红书）
请您对报到当天的现场引导标识（如路牌、指示牌、志愿者指引）的清晰度进行评分。（1分非常不清楚，5分非常清楚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向下一届新生推荐我们学校的报到服务？
您办理报到手续（如身份核验、缴费、注册、领取材料等）的总体效率如何？
非常高，流程顺畅，无需等待
较高，虽有排队但流程清晰
一般，排队时间较长或流程有重复
较低，流程混乱，耗费大量时间
您在报到过程中，对以下哪些环节的服务感到满意？（可多选）
志愿者引导与帮助
各院系接待点的服务
财务处/缴费服务
宿舍入住办理
校园卡/一卡通办理
户籍迁移办理（如需要）
绿色通道/助学贷款咨询
宿舍入住办理的效率和便利性如何？
非常高效便利
比较高效便利
一般，有些繁琐
效率较低，体验不佳
您认为报到现场的工作人员（包括老师、行政人员、志愿者）的服务态度如何？
非常热情、耐心、专业
比较热情、有耐心
态度一般，公事公办
态度冷淡，缺乏耐心
在报到过程中，您遇到了哪些困难或不便？（可多选）
现场人流拥挤，排队时间过长
流程指示不明确，找不到办理地点
不同部门信息不一致
网络或系统故障影响办理
行李寄存或搬运不便
未遇到明显困难
请您对学校为新生及家长提供的休息区、饮水点等后勤保障服务进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与了学校组织的线上或线下迎新活动（如开学典礼、学院见面会、校园导览等）？
是，已参与
否，但已知晓相关信息
否，未收到相关信息
如果您参与了迎新活动，请对其内容和组织进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望学校在未来的新生报到服务中，在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
优化线上报到流程，减少现场环节
增加现场引导人员和志愿者
改善现场排队秩序与分流
提供更清晰的电子化指引（如地图、视频）
加强各部门间的信息协同
提供更多人性化服务（如行李搬运、家长休息区）
丰富迎新活动的内容与形式