您本次住院的科室是？
神经康复科
骨科康复科
心肺康复科
老年康复科
儿童康复科
其他
您本次住院的时长大约是？
1周以内
1-2周
2-4周
1-3个月
3个月以上
总体而言，您有多大可能向亲友推荐我院的住院服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对入院办理流程（如手续便捷性、工作人员指引）的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对病房环境（如整洁度、安静程度、设施完备性）的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主管医生/治疗师的医疗技术水平与专业能力的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对主管医生/治疗师与您的沟通解释（如病情、治疗方案、康复目标）的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护理人员的服务态度与响应速度的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对护理人员的专业操作（如打针、换药、康复指导）的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对康复治疗项目（如物理治疗、作业治疗）的安排合理性与效果的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对医院提供的膳食服务的满意度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在住院期间，您主要通过哪些渠道了解康复进展与注意事项？（可多选）
主管医生/治疗师当面告知
护理人员日常提醒
病房内的宣传资料/手册
病友交流
医院APP/微信公众号
其他
您认为我院在以下哪些方面做得比较好？（可多选）
医疗技术专业
服务态度亲切
环境舒适整洁
康复设备先进
沟通充分透明
收费合理清晰
其他
您认为当前住院服务最需要改进的方面是？（可多选）
简化办理流程
改善病房硬件设施
加强医患沟通
提升护理响应速度
优化康复治疗安排
改善餐饮质量
增加文娱活动
降低费用负担
其他
在您遇到困难或疑问时，是否能方便地找到工作人员并获得帮助？
您最想表扬的一位医护人员或一个科室/团队是？请简要说明原因。
对于提升我院的住院服务质量，您还有什么具体的意见或建议？