您本次进行腹部B超检查的主要原因是?
常规体检
医生建议(因特定症状或疾病)
复查/随访
其他
您本次检查的医院/机构类型是?
公立三甲医院
公立其他医院
私立医院
专业体检中心
请对本次腹部B超检查的预约流程(包括预约便捷性、信息清晰度等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在预约过程中是否遇到困难?
是,预约渠道不畅
是,号源紧张
是,信息不明确
否,非常顺利
请对检查当日的导诊/分诊服务(如指引清晰度、排队秩序等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从报到登记到进入检查室,您的实际等待时间大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对检查室的环境(如整洁度、隐私保护、温度适宜等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为您进行检查的医生/技师在检查开始前,是否向您清晰解释了检查过程和注意事项?
是,非常详细清晰
是,简单说明
否,没有说明
不记得了
请对检查医生/技师的操作专业性(如手法熟练、部位检查全面等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对检查医生/技师的沟通态度(如耐心解答疑问、言语温和等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
检查结束后,医生/技师是否就初步发现或后续步骤(如取报告时间)给予了告知?
是,主动详细告知
是,简单告知
否,没有告知
我不确定
请对您获取检查报告(包括纸质报告或电子报告)的便捷性与及时性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
报告的内容(如描述清晰度、结论明确性)是否易于理解?
非常清晰易懂
基本能看懂
部分专业术语看不懂
难以理解
基于本次整体体验,您有多大可能向亲友推荐我们机构的腹部B超检查服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本次腹部B超检查服务中,哪些方面做得比较好?(可多选)
预约便捷
等待时间短
环境舒适
医生技术专业
医生态度好
报告出具快
报告解读清晰
价格透明合理
您认为最需要改进的方面是?(可多选)
简化预约流程
缩短等待时间
改善检查环境/设备
提升医生沟通技巧
加强操作前的解释说明
加快报告出具速度
提供更清晰的报告解读
优化检查后的指导
降低费用
其他
与您在其他医疗机构做过的同类检查相比,您如何评价本次体验?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
首次检查,无法比较
对于提升腹部B超检查的整体服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上