您最常使用ATM机的地点类型是？
居住地附近
工作单位附近
商业中心/购物区
交通枢纽（如地铁站、火车站）
其他
从您的住所或工作地点出发，步行至最近的我行ATM机通常需要多长时间？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
您认为目前我行在您常活动区域（如居住区、工作区）的ATM机数量是否充足？
请为我行ATM机网点分布的总体便利性打分。（1分表示非常不便，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在哪些区域增设ATM机最为迫切？（可多选）
大型居民社区
新兴工业园区/科技园区
大学校园及周边
地铁站内/出入口
大型医院内/周边
旅游景区/游客集散中心
夜间商业活动区
其他
您是否曾因找不到我行的ATM机而不得不使用他行ATM机并支付跨行手续费？
您对我行ATM机在非工作时间（如深夜、凌晨）的可及性满意度如何？
您在选择使用哪台ATM机时，主要考虑哪些因素？（可多选）
距离近/方便到达
周边环境安全
机器功能齐全（如存取款一体、无卡取款）
排队等候时间短
机器运行正常，故障少
有监控和照明
其他
您是否遇到过ATM机网点因维修、搬迁或撤销而给您带来不便的情况？
若回答“是”，请简要描述具体情况及给您带来的不便。
您是否关注或使用过我行手机APP中的“ATM网点查询”或类似功能？
您认为我行ATM机网点信息（位置、服务状态、功能）的公开和更新是否及时准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时准确
基于您对我行ATM机网点分布的整体体验，您有多大可能向亲友推荐我行？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
除了存取款等基本功能，您希望未来ATM机还能提供哪些增值服务？
生活缴费（水电煤）
交通卡充值
购买理财产品
打印交易明细/证明
外币兑换
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-60岁
60岁以上
对于我行ATM机网络的未来规划和布局，您还有什么具体的意见或建议？