您最常使用哪家银行的ATM机进行存款?
工商银行
建设银行
农业银行
中国银行
交通银行
邮储银行
其他股份制银行
地方性商业银行
您对目前ATM机单笔存款的限额(例如2万元)是否了解?
非常了解,清楚知道具体金额
大致了解,但不确定具体数字
听说过有限额,但不清楚是多少
完全不了解
请对当前ATM机单笔存款限额的合理性进行评分(1分表示非常不合理,5分表示非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的ATM机单笔存款限额是否能够满足您日常的存款需求?
当ATM存款限额无法满足您需求时,您通常会采取哪些替代方式?(可多选)
前往银行柜台办理
使用手机银行/网上银行转账
分多次在ATM机存入
使用其他银行的ATM机
暂时不存,等待限额重置
其他
您认为ATM机设置存款限额的主要目的是什么?(单选您认为最重要的)
防范洗钱等金融犯罪
控制设备现金容量与运维风险
引导客户使用电子渠道
基于监管要求
其他
您对银行关于ATM存款限额的提示和告知的清晰度评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因存款限额问题在ATM机前遇到不便(如需要重新清点、分次操作等)?
如果银行计划调整ATM存款限额,您认为以下哪种方式更合理?
根据客户资产或信用等级动态调整
统一提高至一个更高的固定限额
维持现有限额不变
根据不同时间段(如白天/夜晚)设置不同限额
其他
基于您整体的ATM存款体验,您有多大可能向亲友推荐使用ATM存款服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您希望银行在ATM存款服务方面进行哪些改进?(可多选)
提高单笔及日累计存款限额
提供更清晰、醒目的限额提示
优化存款交易速度与稳定性
增加支持大额存款的ATM机具数量
提供预约大额存款服务
其他
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常办理的存款金额大致在哪个范围?
5000元以下
5000元 - 2万元
2万元 - 5万元
5万元以上
关于ATM机存款限额的设置或服务,您还有哪些具体的意见或建议?