大型超市卫生间环境满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续改善购物环境,提升您的购物体验,我们诚挚地邀请您参与本次卫生间环境满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的支持!
您通常多久光顾一次本超市?
几乎每天
每周1-2次
每月1-3次
很少,偶尔光顾
您今天是否使用过本超市的卫生间?
请对卫生间整体环境的清洁度进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对卫生间空气清新度(无异味)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对卫生间设施的完好率(如门锁、冲水、水龙头、干手器等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为卫生间的空间大小和布局是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对卫生间的私密性(隔间设计)感觉如何?
非常好
较好
一般
较差
非常差
请对卫生间洗手区域的清洁度和便利性进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为卫生间的灯光亮度是否充足?
非常充足
比较充足
一般
有点昏暗
非常昏暗
您认为本超市卫生间最需要改进的方面是?(可多选)
提高清洁频率
增加空气清新措施
维修或更新老旧设施
增加厕纸/洗手液供应
改善通风系统
增加无障碍/母婴设施
优化空间布局与标识
其他
您是否注意到卫生间有明确的清洁和维护记录公示?
有,且清晰可见
有,但不明显
没有注意到
完全没有
与您去过的其他同类超市相比,您如何评价本超市的卫生间环境?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
基于本次体验,您有多大可能向亲友推荐来本超市购物?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为增设哪些设施能显著提升卫生间体验?
婴儿护理台
无障碍专用间
紧急呼叫按钮
手机充电口
自动售卖机(纸巾等)
以上都不需要
请留下您对超市卫生间环境的具体意见或建议(选填)
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