您通常因何种原因需要开具发票？
个人报销
公司/单位采购报销
保修或售后凭证
记录消费明细
其他
您最常通过以下哪种方式在社区生鲜店开具发票？
购物时在收银台直接开具纸质发票
购物后通过店内自助终端开具
购物后通过商家小程序/APP在线申请
购物后通过电子邮箱申请
未开具过，不清楚
请您对当前社区生鲜店发票开具流程的整体便捷性进行评分。（1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在收银台现场开具纸质发票的等待时间如何？
非常快，几乎无需等待
较快，可以接受
一般，有时需要等待
较慢，等待时间较长
未在现场开具过
您使用过的在线申请发票功能（如小程序/APP/邮箱）体验如何？
操作简单，流程顺畅
操作尚可，但步骤略繁琐
操作复杂，经常遇到问题
从未使用过在线功能
您认为目前发票开具服务在哪些方面有待改进？（可多选）
缩短现场开具等待时间
简化在线申请步骤
提供更清晰的申请指引
提高发票信息的准确性
加快电子发票的发送速度
增加自助开具终端数量
改善客服咨询渠道
其他
您收到的电子发票通常以哪种形式送达？
短信链接
电子邮箱
微信/支付宝卡包
商家APP内
未收到过电子发票
请您对电子发票的送达速度和可靠性进行评分。（1分为非常慢/不可靠，5分为非常快/可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在发票开具过程中遇到问题时，通常会如何寻求帮助？
直接询问店内工作人员
拨打商家客服电话
通过在线客服或留言
自行查找解决办法
放弃开具，不寻求帮助
您对工作人员在发票开具方面的服务态度和专业性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过相关服务
您是否遇到过发票信息（如抬头、税号）开具错误的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
不关注/不确定
如果错误发生，商家更正错误发票的效率和态度如何？
非常高效，积极处理
效率一般，但能解决
效率较低，处理拖沓
拒绝更正或推诿
未遇到过错误，不清楚
您认为提供便捷的发票服务，是否会增加您在该店消费的意愿？
会显著增加
会略有增加
没有影响
会略有减少
会显著减少
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐这家社区生鲜店的发票开具服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来社区生鲜店提供哪些更便捷的发票服务？（可多选）
购物小票二维码扫码一键开票
会员自动保存开票信息，无需重复填写
预约开票，到店即取
与常用办公软件（如钉钉、企业微信）集成开票
开具区块链电子发票，防伪且易追溯
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于社区生鲜店如何进一步优化发票开具服务，您还有什么具体的意见或建议？