您光顾该零食店的主要目的是什么？
购买日常零食
尝试新品
囤货/大额采购
休闲闲逛
线上订单自提
您通常如何了解到店内的新品或促销信息？
店内海报/陈列
店员推荐
微信公众号/小程序
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
请为店内的环境整洁度与商品陈列美观度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向朋友或同事推荐这家零食店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为店内商品的丰富程度如何？
种类非常丰富，选择很多
种类比较丰富，基本能满足需求
种类一般，有部分想买的没有
种类较少，选择有限
您对店内商品的价格感知如何？
性价比很高
价格合理，可以接受
价格偏高，但品质尚可
价格过高，难以接受
请为您最近一次购物时，店员的接待与服务态度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在购物过程中，更看重店员提供哪些服务？（可多选）
快速找到商品
热情问候与引导
专业的产品知识介绍
主动告知优惠活动
结账高效准确
无需过多打扰，自助购物
结账过程的效率如何？
非常高效，几乎无需等待
比较高效，等待时间可接受
一般，有时需要排队
效率较低，经常需要长时间等待
您认为该店在哪些方面有待改进？（可多选）
商品种类与上新速度
商品价格与促销力度
店内环境与卫生
店员服务态度与专业性
结账与排队效率
会员权益与积分活动
线上服务（小程序/外卖）
商品包装与保鲜
您是否是该店的会员？
是，经常使用会员权益
是，但很少使用
不是，但考虑办理
不是，也无兴趣
请为您对该店的整体购物体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来您再次光顾该店的可能性有多大？
肯定会再次光顾
很可能会再次光顾
不确定
可能不会再次光顾
肯定不会再次光顾
请分享一次您在该店最满意或最不满意的购物经历，以及您的具体建议：
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上