您本次光顾本店的主要目的是？
购买特定商品
随意逛逛/发现新品
领取会员福利/积分兑换
陪同他人购物
其他
请为店内的整体环境（如整洁度、温度、音乐、气味）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内的商品陈列是否清晰、便于寻找？
非常清晰，一目了然
比较清晰
一般
比较混乱
非常混乱，难以寻找
您通过哪些渠道了解到我们的新品或促销信息？（可多选）
店内海报/展示
微信公众号/小程序
会员短信/邮件
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
其他
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的店铺？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
当您需要帮助时（如寻找商品、了解信息），员工是否能及时响应并提供有效帮助？
总能及时且有效地帮助
多数时候能及时帮助
响应速度一般
响应较慢或帮助有限
几乎得不到帮助
请为您本次购买的商品（如口味、新鲜度、包装）满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店商品的价格与同类店铺相比如何？
非常有竞争力，物超所值
价格合理
价格略高，但可以接受
价格明显偏高
不清楚
您认为本店在哪些方面最具吸引力？（可多选）
商品口味独特/丰富
商品品质优良
店铺环境舒适
服务贴心周到
促销活动多/价格实惠
地理位置便利
会员权益有吸引力
您通常使用哪种支付方式？
现金
银行卡/信用卡
移动支付（微信/支付宝）
会员卡余额
其他
您对结账过程的效率（如排队时间、操作速度）是否满意？
非常满意，几乎无需等待
比较满意
一般
不太满意，等待时间较长
非常不满意，效率很低
如果您是我们的会员，哪些会员权益对您最有价值？（可多选）
消费积分
会员专享价/折扣
生日礼遇
新品优先体验/试吃
积分兑换礼品
专属客服
（非会员请跳过）
请为您对本店的总体满意度打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与上次购物体验相比，您觉得本次的服务质量有何变化？
有明显提升
略有提升
差不多，没有变化
略有下降
有明显下降
首次光顾，无法比较
您希望我们未来增加哪些类型的商品或服务？（可多选）
更多健康/低卡零食
进口/小众品牌零食
现制饮品/冰淇淋
季节性/节日限定商品
儿童零食专区
线上订购，店内自提
个性化礼品包装服务
其他
如果您有其他任何具体的意见或建议，欢迎在此提出。（例如：希望增加的具体商品、对某项服务的改进想法等）