您此次到访购物中心的频率是？
首次到访
偶尔（每月少于1次）
经常（每月1-3次）
频繁（每周至少1次）
请对购物中心电梯的整体外观清洁度进行评分（1分表示非常不干净，5分表示非常干净）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过电梯停靠楼层不准确（如门未对齐、提前/延迟开门）的情况？
在客流高峰期（如周末、节假日），您感觉电梯的运载效率如何？
效率很高，等待时间短
效率一般，等待时间可接受
效率较低，等待时间较长
效率很差，长时间拥堵
您认为哪些因素最影响电梯的乘坐体验？（最多选3项）
等待时间过长
轿厢内拥挤
运行不平稳/有异响
按键失灵或反应慢
轿厢内卫生状况差
空调/通风不佳
照明昏暗
安全警示标识不清
其他
您对电梯内的安全提示和紧急呼叫装置是否清晰可见且功能完好？
非常清晰且完好
比较清晰且完好
一般
不太清晰或疑似故障
未注意
请对电梯内（包括扶梯）的通风和温度舒适度进行评分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到电梯有定期的维护/检查标识？
经常看到，且信息更新及时
偶尔看到
很少看到
从未注意
基于本次体验，您有多大可能向他人推荐使用本购物中心的电梯？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望购物中心在电梯服务方面优先改进哪些方面？（最多选3项）
增加电梯/扶梯数量
优化客流引导和排队管理
提升运行速度和稳定性
加强日常清洁和维护
改善轿厢内环境（通风、照明）
升级智能化系统（如预约、信息屏）
提升应急处置能力
其他
您认为本购物中心的电梯服务，与同城其他类似商场相比如何？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
不清楚
关于提升购物中心电梯运行流畅度和乘坐体验，您还有哪些具体的意见或建议？