您在我们精品生鲜店购物的频率大约是？
每周多次
每周一次
每月几次
每月一次或更少
首次购物
您通常在什么情况下需要开具发票？（可多选）
个人报销
公司/单位采购报销
作为财务凭证
参加促销活动需要
其他原因
从未开具过
您最常通过哪种方式获取发票？
购物时在收银台直接开具纸质发票
购物后通过收银小票上的二维码/链接在线申请
通过门店微信公众号/小程序在线申请
通过电子邮件申请
从未开具过，不清楚
请根据您最近的体验，您有多大可能向他人推荐我们店的发票开具服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请您对以下环节的便捷性进行评分（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）：在店内收银台直接开具发票的流程
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下环节的便捷性进行评分（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）：在线（如扫码、小程序）申请发票的流程
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对以下环节的便捷性进行评分（1分表示“非常不便”，5分表示“非常便捷”）：填写/核对开票信息（如公司名称、税号）的便捷性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从申请发票到收到发票（电子版或纸质版），您通常需要等待多长时间？
即时或在购物当天
1-3个工作日
4-7个工作日
超过一周
不确定/没留意
您更倾向于接收哪种形式的发票？
电子发票（发送至邮箱或手机）
纸质发票
都可以，没有偏好
您认为目前发票开具流程在哪些方面可以改进？（可多选）
缩短申请后的等待时间
简化在线申请步骤
提供更清晰的申请指引（店内标识或线上说明）
提高收银员的开票效率和熟练度
支持更多种类的支付方式关联开票
优化发票信息（如商品明细）的展示
其他
当您遇到发票开具问题时（如信息错误、未收到发票），您通常如何解决？
直接联系门店客服/收银台
通过线上渠道（如公众号、小程序）联系客服
放弃处理，不再追究
没有遇到过问题
请您对问题解决渠道（如客服）的响应速度和有效性进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否了解我们店支持将发票与会员积分、优惠活动关联？
非常了解并经常使用
了解但很少使用
听说过但不了解详情
完全不了解
您希望未来在发票服务中增加哪些功能？（可多选）
发票自动归集与历史查询
批量开票功能（针对多次购物）
智能匹配/保存常用开票信息
发票状态实时追踪
与主流财务软件/报销平台对接
其他
关于发票开具的便捷性，您是否有其他具体的意见或建议？（例如，对特定环节的改进想法）
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次参与调查的门店位于哪个区域？（如方便，可填写大致区域，如XX区XX商圈）
A区中心店
B区社区店
C区商场店
其他（请在下题说明）