您最近一次体验的健身服务类型是？
私教课程
团操课程（如瑜伽、动感单车等）
会员卡/会籍服务
线上健身课程/APP服务
其他
您是从哪个渠道了解并购买该健身服务的？
健身房/工作室现场
官方网站/APP
社交媒体（如抖音、小红书）
朋友/家人推荐
线上广告/推广
其他
请对您所体验的健身服务，其“服务介绍与承诺”的清晰度与准确性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买前，您是否清楚了解服务的具体内容、时长、教练资质等信息？
您认为一个完整的健身服务包装，应包含以下哪些信息？（可多选）
明确的服务项目与流程
清晰的价格与收费细则
教练/团队的资质介绍
服务效果的科学说明或案例
用户评价与口碑展示
售后服务与退改政策
安全须知与免责声明
其他
实际体验的服务内容，与购买时宣传或承诺的内容一致性如何？
完全一致，超出预期
基本一致，符合预期
部分一致，略有差异
差异较大，低于预期
完全不符
请对服务过程中，教练或工作人员的专业性及沟通态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对健身服务提供的场地、设施及环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务结束后，是否有提供效果反馈或后续指导？
有，非常详细且有针对性
有，但比较简略或格式化
没有提供
我不需要此项
基于本次整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐此项健身服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前健身服务包装在哪些方面最需要改进？（可多选）
信息透明度与真实性
价格体系与性价比
服务流程的标准化
教练的专业水平与稳定性
环境与设施的维护
售后服务与用户关怀
个性化与定制化程度
其他
如果服务包装更完整、透明，您是否愿意支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对完善健身服务包装（如宣传、流程、售后等），有什么具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上