您使用本健身服务（如APP、小程序、器械操作界面等）的频率是？
您认为首次使用本服务时，注册/登录流程的便捷程度如何？
非常便捷，一目了然
比较便捷，基本顺畅
一般，有些步骤可以优化
不太便捷，过程繁琐
非常不便，难以完成
在查找和预约您想要的健身课程/私教时，操作的难易度如何？
非常容易，快速找到
比较容易，需要少量搜索
一般，需要花些时间
比较困难，信息不清晰
非常困难，经常找不到
您在使用智能健身器械（如带屏幕的跑步机、力量器械）时，对其操作界面的直观性评价如何？
非常直观，无需指导
比较直观，稍作摸索即可
一般，部分功能需要查看说明
不太直观，操作经常出错
非常混乱，完全不会用
请为服务中“支付/续费会员卡”流程的简单性打分。（1分：非常复杂，5分：非常简单）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些环节的操作可以进一步简化？（可多选）
个人信息修改
课程预约与取消
健身数据查看与分析
会员卡/积分管理
社区/社交功能
在线客服求助
设备连接（如手环、心率带）
当您遇到操作问题时，寻求帮助（如查看帮助文档、联系客服）的渠道是否容易找到？
非常容易，入口明显
比较容易，经过搜索能找到
一般，需要花点功夫
比较困难，隐藏较深
非常困难，找不到帮助入口
基于整体操作体验，您向朋友或同事推荐此健身服务的可能性有多大？（0分：完全不可能，10分：极有可能）
服务内的菜单或功能分类是否符合您的直觉，让您能快速定位？
完全符合，逻辑清晰
基本符合，偶尔需要思考
一般，分类可以更合理
不太符合，经常点错
完全不符合，毫无逻辑
请描述一次您在使用本服务时，感到操作特别顺畅或特别满意的经历。
服务中的提示信息（如成功提示、错误警告、操作引导）是否清晰易懂？
非常清晰，能准确指导下一步
比较清晰，基本能理解
一般，有些提示比较模糊
不太清晰，经常看不懂
非常模糊，毫无帮助
与您使用过的其他同类健身服务相比，本服务的操作简单性处于什么水平？
显著更简单
略微更简单
大致相当
略微更复杂
显著更复杂
您主要通过哪些设备使用本健身服务？（可多选）
智能手机（APP/小程序）
平板电脑
健身房内的智能终端/屏幕
个人电脑（网站）
智能手表/手环
请为服务中“查看个人运动记录和数据报告”功能的操作便捷性打分。（1分：非常不便，5分：非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本服务的操作学习成本高吗？（即新用户需要花多少时间才能熟练使用主要功能）
几乎没有成本，上手即用
成本较低，短时间内可掌握
成本一般，需要一定学习
成本较高，需要较长时间适应
成本非常高，难以掌握
如果只能改进一点来提升操作简单性，您最希望我们优化哪个具体功能或页面？请简要说明。