您在门店中的角色是？
一线员工（销售/导购/收银）
基层主管（领班/组长）
店长/副店长
区域经理/督导
其他后勤支持人员
您在本门店的工作年限是？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言，您对当前门店的沟通效果有多满意？（0-10分，0=非常不满意，10=非常满意）
您认为店长/主管向下传达公司政策、销售目标等信息是否清晰、及时？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为同事之间在日常工作中的信息分享与协作是否顺畅？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨部门（如销售与仓储、市场）的沟通效率如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前门店主要使用哪些方式进行日常沟通？（可多选）
面对面口头交流
微信群/钉钉等即时通讯工具
内部公告栏/白板
定期会议（晨会/夕会）
电话沟通
内部邮件/OA系统
其他
当您在工作中遇到问题或需要帮助时，向主管或同事寻求支持并获得反馈的及时性如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
门店会议（如晨会）的效率和价值如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前沟通中存在哪些主要问题？（可多选）
信息传递不及时
信息不准确或模糊
沟通渠道太多，信息混乱
缺乏反馈机制，不知是否被接收
会议冗长低效
跨部门沟通壁垒高
上级倾听员工意见不足
其他
您是否清楚了解门店的月度/季度销售目标及个人任务？
关于新品信息、促销活动等，您通常能提前多久得到充分的通知和培训？
提前一周以上
提前3-7天
提前1-2天
活动当天或前一天
经常事后才知道
您认为门店在收集和采纳员工建议方面做得如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有好的想法或建议时，您通常会通过什么渠道提出？
直接向主管提出
在团队会议上提出
通过匿名建议箱/线上表单
与关系好的同事讨论
很少或从不提出
请描述一次您认为最成功或最有效的门店沟通经历（例如：一次高效的会议、一次清晰的任务传达等）。
请描述一次您认为沟通不畅或失败的经历，并说明其带来的影响。
您希望公司在哪些方面改善门店的沟通？（可多选）
优化沟通工具/平台
增加定期的一对一沟通
提升会议效率与价值
建立更透明的信息共享机制
加强跨部门沟通培训
建立更有效的员工反馈与响应机制
其他
对于提升我们门店的沟通效果，您还有哪些具体的建议或想法？