您最常使用或接触哪一类技术支持界面？
企业官网帮助中心
在线客服聊天窗口
手机App内的帮助/反馈模块
软件/系统内置的帮助文档或弹窗
其他
整体而言，您对当前技术支持界面的视觉美观度（如配色、图标、布局）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前界面的色彩搭配是否舒适、专业？
非常不舒适/不专业
不太舒适/专业
一般
比较舒适/专业
非常舒适/专业
界面中的图标、按钮等视觉元素是否清晰、易于识别？
非常模糊难辨
有些模糊
一般
比较清晰
非常清晰直观
界面的排版布局（如文字间距、区块划分）是否让您感觉井然有序？
界面在您使用的不同设备（如电脑、手机）上，视觉体验是否一致？
完全不同，体验差
有较大差异
基本一致，但有细微差别
高度一致
我只使用一种设备
您认为当前界面的视觉设计对您快速找到所需信息或功能的帮助有多大？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前界面在美观度上，最需要改进的方面是？（可多选）
整体色彩方案
字体与文字可读性
图标与按钮的设计
页面布局与留白
动画与过渡效果
图片与插图的质感
品牌元素的融入
与您日常使用的其他优秀应用（如社交、购物App）相比，该技术支持界面的美观度如何？
基于视觉美观度，您有多大意愿向同事或朋友推荐使用此技术支持界面？（0-10分，0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
美观的界面设计是否会增加您对该公司技术能力的信任感？
您更喜欢以下哪种设计风格的技术支持界面？（可多选）
简洁现代风（大量留白，简约图标）
专业商务风（深色系，稳重布局）
活泼亲切风（明亮色彩，圆润元素）
科技感未来风（渐变、玻璃质感）
拟物化写实风
没有特别偏好
当界面美观度提升后，您预计自己使用该技术支持服务的频率会？
请描述一个您认为在美观度上做得非常出色的技术支持界面（或网站/App），并说明它好在何处？
对于提升本技术支持界面的视觉美观度，您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您对UI/UX设计领域的了解程度是？
完全不了解
略有耳闻
有一定了解
比较熟悉
专业从业者