您是我们会员服务的哪一类用户？
新会员（入会不满3个月）
普通会员（入会3个月-1年）
资深会员（入会1年以上）
潜在会员（正在考虑入会）
您最近一次收到/体验我们的会员服务包装（如：欢迎礼盒、会员权益手册、月度福利包裹等）是在什么时候？
最近一周内
最近一个月内
最近三个月内
半年内
一年内
记不清了
请对您收到的会员服务包装的【外观设计】（如：颜色、图案、品牌标识）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您收到的会员服务包装的【材质与手感】（如：纸张/盒体质感、厚度、耐用性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您收到的会员服务包装的【开箱体验】（如：开箱的便捷性、包装结构的合理性、保护性）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为包装内的物品（如：会员卡、手册、赠品等）摆放是否整齐有序？
您收到的会员服务包装中，通常包含以下哪些内容？（可多选）
会员卡/身份凭证
欢迎信/感谢信
会员权益详细手册/指南
品牌介绍/文化册
专属优惠券/礼品卡
小样/试用装
品牌周边赠品（如贴纸、徽章等）
其他
您认为包装内各项物品的【数量】是否齐全，与宣传或您预期的一致？
完全齐全，超出预期
基本齐全，符合预期
部分缺失，略有失望
缺失较多，非常失望
不确定/没注意
您认为包装内各项物品的【质量】（如印刷清晰度、材质、功能完好性）如何？
质量上乘，无可挑剔
质量良好，符合标准
质量一般，有待提升
质量较差，存在瑕疵
质量很差，无法使用
包装内的文字信息（如权益说明、使用指南、联系方式等）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，有些地方需要琢磨
不太清晰，容易产生误解
非常模糊，看不懂
整体而言，会员服务包装带给您的第一印象如何？
非常专业、有品质感，提升品牌好感
比较专业，感觉不错
中规中矩，没有特别感觉
略显粗糙，印象一般
非常廉价，拉低品牌印象
与您接触过的其他品牌/服务的会员包装相比，我们的包装处于什么水平？
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
与其他品牌差不多
略逊于其他品牌
明显不如其他品牌
基于您对会员服务包装完整性的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐我们的会员服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前会员服务包装在哪些方面最需要改进？（可多选）
外观设计与创意
包装材质与环保性
内部物品的摆放与固定
物品的齐全性与质量
信息内容的清晰度与实用性
开箱的仪式感与惊喜度
包装的个性化程度
其他
请分享一次让您印象特别深刻（无论好坏）的会员服务包装开箱经历，并简述原因。